Suzy Gouvea sempre acreditou em pessoas e que o futuro pertence a elas.
Desde então como diretora das áreas de RH, Administração de Pessoal, Responsabilidade Social e Comunicação Interna vem desenvolvendo junto com à empresa esta crença, e permeando o trabalho de implantar um modelo de gestão que alia resultado e sustentabilidade/perenidade do negócio, através do envolvimento, da educação e do nível de consciência e energia da equipe. “Não posso imaginar uma empresa competitiva, com uma equipe de baixa auto-estima, pouco criativa, que não está alinhada as crenças e objetivos da companhia. O sucesso depende de termos todos, independentemente do nível hierárquico, uma visão clara e compartilhada.”
 Essa preocupação com as pessoas atinge todos os stakeholders: funcionários, fornecedores, clientes e sociedade, através do jogo do ganha, ganha e da formação de alianças.