Dedica sua vida profissional à construção de Cultura de Serviços no Brasil;

É graduado em Engenharia Mecânica pelo ITA, com extensão em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas – SP;

Trabalhou em empresas públicas e privadas. Nacionais e multinacionais:
Centro Tecnológico da Aeronáutica, Kodak, Mesbla, Nacional Seguros, Johnson e Johnson, Santista Alimentos, R.J. Reynolds, Pepsi,
J. Macêdo e Penabranca

É fundador da Ponto de Referência – a única empresa no Brasil especialista em construção de Cultura Genuína de Serviços;

É sócio da Mondo Sommerso Pet Shop;

Coordenou e foi professor do PDG Serviços – Recursos Humanos e Serviços;
É professor convidado da FGV-SP em programas in company;

É professor de Serviços na ESPM-Rio;
É professor de Marketing de Relacionamento do DBM Professional na UFRJ;

É autor do livro “Loja Viva – Tudo que você precisa aprender com o pequeno pra se tornar grandioso em serviços”, case de vendas da Editora Senac-Rio.