Foi pioneiro na introdução dos conceitos e práticas de Gestão pela Qualidade em indústrias de serviço no Brasil, tendo como objeto a AMIL Assistência Médica, onde exerceu por 10 anos o cargo de Diretor de Marketing.
 
É autor do bestseller "Em Busca da Empresa Quântica", recomendado por sete dos maiores experts mundiais em Administração e Marketing: Regis MacKenna, Al Ries, John Sculley, Stan Rapp, Ron Zemke, Claus Moller e Karl Albrecht.

Seu Livro seguinte, “O Glorioso Acidente”, é uma narrativa sobre os processos da ciência e a evolução da mente humana.
Publicou ainda, em maio de 2001, o livro “Supermentes”, pela editora Negócio. Já em fevereiro de 2003, lançou “Antropomarketing”, pela editora SENAC RIO, que foi finalista do Premio Jabuti daquele ano. Seu livro mais recente - "A Ciência da Gestão" - foi lançado em junho de 2004, também pela editora SENAC RIO. 

Tem seus artigos publicados periodicamente na revista Exame, em que trata de temas das áreas de Administração e Marketing.
Conquistou, inclusive, em 1999, o Prêmio Abril de Jornalismo, na categoria ensaios, pelo artigo “Gerentes preparados fazem a coisa certa; gerentes de verdade fazem acontecer".